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广州市自来水公司
单位地址:广州市越秀区中山一路12号 邮编:510600 传真:020-87159099 供水热线:96968
广州市自来水公司创建于1905年10月,是集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有特大型供水企业。属下水厂7间、供水管理所5个、加压站管理所1个、辅业单位8个。供水面积480多平方公里,管网总长5000多公里,设计综合生产能力465万立方米/日,服务人口超一千万人,2007年最大日供水量为412.63万立方米。曾获得全国五一劳动奖、中国讲诚信守合同重质量典范企业、中国最佳公共事业服务奖、广东省优秀企业、广东省企业100强等荣誉称号。 公司坚持以科学发展观统领供水发展全局,以科技创新为动力,将供水现代化建设推上新台阶,供水水质、服务及企业现代化管理水平不断得以提升。公司全面推行ISO9001质量管理体系,率先具备建设部要求的全部106项水质检测能力;应用自动控制技术,实现调度智能化。目前的供水系统主要可以分为四块:一是西村、石门及广园、环市东加压站构成的西部供水;二是新塘、西洲水厂及丰乐、黄埔、棠下、车陂、天河、大观等加压站构成的东部供水;三是南洲水厂、石溪水厂及大基头、三桥、黄埔村等加压站构成的南部供水;四是江村水厂和瘦狗加压站构成的北部供水。而饮用净水生产能力100万立方米/日的南洲水厂建成投产标志着广州供水能力和供水质量实现了质的飞跃,开启了广州供水现代化的大门。 公司以“打开供水的门,办好用户的事”为宗旨,致力于提供以人为本的供水服务。拥有训练有素、技术过硬的抢修队伍和营业抄收队伍以及提供24小时全方位服务的供水热线,实现服务工作规范化、管网爆漏抢修快速化。通过开发、完善客户服务管理系统和“数字市政”供水专业系统功能,实现为用户提供方便、快捷、灵活的供水服务。接管广州市居民生活用水二次供水水池清洗保洁管理工作,实施抄表计量到户,在新国家标准颁布后,为确保用户终端水质符合新标准的要求,公司制定了《广州市自来水公司二次供水水质标准》,惠及广大市民。 展望广州供水建设的新里程,挑战和机遇并存。广州自来水人将秉承“优质供水,诚信服务”的企业精神,和衷共济、继往开来,以建设“用户至上、开拓进取、灵活高效”的现代供水企业为目标,不断把供水事业推向前进,为广州建设“两个适宜”的现代化大都市和构建“人水和谐”环境做出新的更大的贡献,再创百年供水企业的新辉煌。
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