越秀供水管理所是由原东山供水管理所和原越秀供水管理所于2005年11月合并而成，对外营业点分别位于广州大道中365号和小北路天香街9号，服务范围东至广州大道、同和，西至人民路，南至沿江路、二沙岛，北至广源中路、同泰路，供水面积47.6平方公里。
越秀供水管理所是广州市自来水公司第一个实行营业大厅敞开式服务的单位。其营业大厅融入“以人为本”的理念，柜台装修一改以往的高柜台、铁栏化，把收费、报漏、业务咨询等业务窗口建成敞开式，提供“一条龙”服务。此外，营业大厅设置了叫号机和电子显示牌，让用户取号后舒适地坐在大厅的沙发处等候，无需排队，良好的服务环境体现了“贴心、优质服务”特色，体现了“以人为本，服务用户”的企业形象，体现了“优质供水，诚信服务”的企业精神。
为把服务工作做得更好，该所开展“季度优秀服务之星”评选活动。设置电子评选牌，发动用户对区所服务窗口的办事效率和窗口员工服务质量进行评比，让用户评出心目中的“优秀服务之星”，以此加强对员工服务工作的监督，提高员工的自身素质，促进区所的对外服务工作。
越秀供水管理所（东区）
地址：广州大道中365号
电话：87362251（营业）
邮编：510600
乘车路线指引：
中山一路杨箕站，有18、22、23、37、50、63、83、 204、227、243、299、502、508、541、548、813路等多路公交车
锦城花园公交车总站为2、23、106、129路锦城花园总站
东风东路锦城花园站（东行方向），有27、42、 54、 56、62、185、189、224、224A、247、261、283、284、293、305、517、518、542 、550等多路公交车
东风东路锦城花园站（西行方向），有2、27、42、54、56、137、189、204、224、244A、261、283、305、517、518、542、550等多路公交车
广州大道中南方日报社站，有37、51、53、83、89、122、130、178、183、189、194、195、197、204、230、248、252、263、266、301、305、512、522、562 、836、882等多路公交车
（以上所有乘车路线仅供参考，请以交委发报公交信息为准）
越秀供水管理所（西区）
地址：小北路天香街9号
电话：83546189（营业）
邮编：510045
乘车路线指引：
东风中路站，有2、6、27、42、56、62、74、83、85、185、204、209、224、244A、229、261、276、283、289、297、305等多路公交车
正骨医院站，有2、27、56、62、74、80、83、85、133、185、204、209、224、244A、229、261、276、283、289、284、293、297、518、543等多路公交车
小北花圈站，有6、10、36、66、76、190、184、191、219、220、233、544、833、864、旅游1线等多路公交车
（以上所有乘车路线仅供参考，请以交委发报公交信息为准）
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