1月

1日     根据广州市市政园林局市政园（2001）1470号文批复： 广州市公用事业技工学校、市园林培训中心、市公用事业管理局成人中专合署办公,实行多个牌一套班子。

1日      取消增容费 。

2月

1日     公司全体职工参加广州市医疗保险。

26日    连通华南大道管线工程的 DN1600过河管成功地沉放于华南大桥西侧跨度为480米的珠江河段。

是月     公司全面医改，为全体退休职工一次性购买了十年的医疗保险。

3月

1日     停止收取用户水表启动流量（即底度）。

4日     撤销自来水公司教育培训中心党支部委员会。

24日    越秀区副区长沈继承等一行20多名人大代表在市市政园林局赵庆华局长、公司经理李裕桂、党委书记向木燧的陪同下，参加了西洲水厂和刘屋洲取水泵站。

4月

28日    华南快速干线（珠江新城至新滘南）DN1600输水干管投产。

30日    广园路加压站正式投入使用。

5月

1日     公司建设的上下九步行街直引水正式投入使用。

28日    调度SCADA系统升级完成正式投入运行。该系统操作平台由WINDOW3.1升为WINDOW2000,完善局域网,建立供水调度资料库。

NDOW2000,完善局域网,建立供水调度资料库。

6月

12日   公司在新二楼会议厅举行了客户服务管理系统工程项目启动会议。这同时也是公司信息化建设项目的正式启动。

9月

1日    根据广州市市政园林局《广州市居民生活用水抄表实施办法》（市政园林局[2002]820号）文规定：广州市市区范围由市市政园林局行政主管部门负责组织实施居民生活用水一户一表和抄表到户工作。

10日   公司属下8个供水管理所实施统一新架构。新架构设两个工段（营业工段和配水工段），三个股（管理股、服务监督股和技术股）。

10月

11日   组织职工参加广州市万人重阳登白云山活动。

21日   双岗加压站加压功能全部取消。滘

28日   华南快速干线（新滘南——土华）DN1600、1800管延长线投产。

是月    公司实施部室承诺制，明确了各部室的职责和有关工作时限。

11月

1日    公司纯净水水厂建设工程正式开始。

8日    在公司石门培训中心基础上组建的广水商务有限公司在石门培训中心揭牌成立。

是日    双岗加压站停止使用，而转为“刘屋洲”瓶装水生产厂。

12月

2日    水利部珠江水利委员会正式批复了南洲水厂《取水许可预申请书》。

8 日    新机场DN1200管投产。

24日    增设饮用净水工程项目办公室编制。

是月    调度LED点阵显示屏安装完成投入使用。

是月    广州白云国际新机场供水（二期）工程交付使用。此工程2001年8月开工，历时一年多。